Kiegészítő szolgáltatások

Rendszergazdáink tevékenységi körébe elsősorban a következő dolgok tartoznak:

Az operációs rendszeren található csomagok (programok) folyamatos frissítése a disztribútor által kibocsájtott javításokkal a kibocsájtástól számított legrövidebb időn belül.
Kernel (rendszermag) frissítése, ha szükséges.
A gép üzeneteinek (logok, root e-mailek) rendszeres figyelése, ha abban olyan dolog van, ami a rendszerrel összefügg, akkor megfelelően eljárni.
Amennyiben az Ügyfél mentési szolgáltatást is rendelt, ennek előkészítése és figyelése.
A gép védelme csomagszűréssel, ennek aktualizálása, ha szükséges.

Ezeken az alapszolgáltatásokon kívül természetesen vállalunk többféle egyéb rendszergazdai tevékenységet is, az Ügyfél igényeinek megfelelően.

Igénybe vehető operátori tevékenységek:

Szerver üzemének kérésre történő ellenőrzése, a probléma ügyfél felé történő továbbítása.
Szerver fizikai újraindítása.
Szerverhez IP konzol (KVM) biztosítása
Szerverszobai fizikai hozzáférés biztosítása.
Telefonos segítségnyújtás.

Egyéb operátori szolgáltatásainkról ügyfélszolgálatunkon érdeklődhet.